Подразделение компании, которое отвечает за геофизические исследования обрабатывает до ста заявок ежедневно. Процесс является устаревшим, фиксация заявок происходит по почте и телефону, планирование происходит в ручном режиме на бумажных формах, что приводит к избыточной трудоемкости и человеческому фактору при оперативном планировании. Данные, собранные в результате исследования скважин, передаются по факту прибытия партии в подразделение, что увеличивает время интерпретации геофизиками. Все эти проблемы приводят к избыточной трудоемкости основных процессов и увеличению сроков выполнения заявок.